查看“帮助和支持中心”的源代码

{{Infobox Windows component
|name = 帮助和支持中心
|logo = WinHelpSupport logo.png
|screenshot = WinHelpSupport 8Home.png.png
|caption = [[Windows 8]] 中的帮助和支持中心
|introduced in = [[Windows 3.0]]（Windows 帮助）、<br>[[Windows Me Build 2358]]（帮助和支持中心）
|last included in = [[Windows 10 Build 10056.0.fbl_impressive.150405-1348|Windows 10 Build 10056（fbl_impressive）]]
}}
帮助和支持中心是一个用于获取有关 [[Microsoft Windows 通述|Windows]] 基础知识的联机/脱机帮助以及有关 [[Microsoft Windows 通述|Windows]] 中包含的某些功能、应用和服务的教程的应用。

== 历史 ==
在 Windows 中，帮助应用程序在 [[Windows 3.0]] 中作为 Windows 帮助（<code>WinHelp.exe</code>）首次亮相。[[Windows NT 3.1]] 到 [[Windows NT 4.0]] 内置的是其 32 位版本（<code>winhlp32.exe</code>），并且还移植到 [[Windows 95]]。WinHelp 在 [[Windows 98]] 中通过 HTML 功能进行了增强，因此更名为 HTML 帮助（<code>hh.exe</code>）。它的继任者帮助和支持中心（<code>HelpCtr.exe</code>）在 [[Windows Me Build 2358]] 中以 Help Center（帮助中心）的名义首次亮相，作为 Activity Center（活动中心）的一部分，而旧版帮助应用程序则出于兼容性目的而被保留。所有帮助应用程序都包含帮助用户开始使用计算机的教程。此应用程序在 Windows Vista（<code>HelpPane.exe</code>）中进行大修，并在 [[Windows 10 v1507|Windows 10]] 发布时停用，其可执行文件被重新设计以打开 Microsoft 支持网站。但是，实现此目的的方式仍然会导致帮助和支持窗口打开，尽管此窗口不可见，且导航控件也被隐藏。通过使用第三方工具，例如 WinExplorer 或 Window Detective，可以显示窗口本身以及缺少的控件，然后单击帮助类型，并从下拉菜单中选择一种帮助类型以获取浏览器控件加载内容。直到 Windows 10 版本 1703，帮助内容都包含在内，但是在 Windows 10 版本 1709 中，它被删除了，联机帮助功能也被破坏了，导致除搜索之外的每个页面都提示找不到该主题。

=== 位置 ===
在 [[Windows 3.0]] 和 [[Windows 3.1]] 中，它位于程序管理器的帮助菜单中。

在 [[Windows 95]] 到 [[Windows 7]] 中，它位于开始菜单中。

在 [[Windows 8]] 和 [[Windows 8.1|8.1]] 中，用户可以通过搜索输入帮助和支持或通过导航到开始屏幕的所有应用程序部分并点击“Windows 帮助和支持”来找到它。

在 [[Windows Vista]] 到 [[Windows 11]] 中（禁用新命令栏），打开资源管理器窗口并单击问号符号。

在大多数情况下，用户可以按 {{key press|F1}}，但有时它会将用户带到应用程序本身的帮助。

=== 索引 ===
所有版本的“帮助和支持中心”都有一个搜索索引，用户可以在其中查找他们要查找的主题。

== 图库 ==
=== WinHelp / HTML 帮助 ===
<gallery>
Windows31-Help.png|[[Windows 3.1x]] 中的 WinHelp
CitrixWinFrame-1.80.403-WinHelp.png|[[Citrix WinFrame]] 中的 WinHelp
WindowsNT40-Help.png|[[Windows NT 4.0]] 中的 WinHelp
Windows98SE-HTMLhelp.png|[[Windows 98#第二版|Windows 98 第二版]]中的 HTML 帮助
WinHelp 2KHome.png|[[Windows 2000|Windows 2000 Professional]] 中的 HTML 帮助
Windows2000AdvancedServer-Help.png|Windows 2000 Advanced Server 中的 HTML 帮助
WindowsXP-HTMLHelp.png|[[Windows XP]] 中的 HTML 帮助
HTMLHelp 20H2.png|[[Windows 10 v20H2|Windows 10 2020 年 10 月更新]] 中的 HTML 帮助
</gallery>

=== Windows Me ===
<gallery>
WinHelpSupport MeFirstRun.png|首次运行
WinHelpSupport MeHome.png|主页
WinHelpSupport MeIndex.png|索引
WinHelpSupport MeDemo.png|文章《Windows Me 中的新增功能》
WinHelpSupport MeAssistedSupport.png|辅助支持
WinHelpSupport MeToursTutorials.png|“漫游和教程”部分
</gallery>

=== Windows XP ===
<gallery>
WinHelpSupport XPHome.png|主页
HelpSupport XPHomeClassic.png|主页（Windows 经典）
HelpSupport-XPStarter.png|主页（Starter Edition）
HelpSupport-Embedded2009.png|主页（Embedded 2009）
HelpSupport XPMCE2K5.png|主页 ([[Windows XP Media Center Edition Build 2700.2180.private/xpsp_mce.040810-0205|Windows XP Media Center Edition 2005]])
WinHelpSupport XPDemo.png|文章《Windows XP 中的新增功能》
WinHelpSupport XPOptions.png|“选项”菜单
WinHelpSupport XPSupport.png|“支持”菜单
</gallery>

=== Windows Server 2003 ===
<gallery>
HelpSupport-Server2K3.png|主页
HelpSupport-Server2K3LunaHome.png|主页 (Luna)
HelpSupport-Server2K3Demo.png|文章《入门》
HelpSupport-Server2K3CompactDemo.png|文章《入门》（紧凑视图）
HelpSupport-Server2K3Support.png|欢迎使用支持
HelpSupport-Server2K3Options.png|选项
</gallery>

=== Windows Vista ===
<gallery>
WinHelpSupport VistaHome.png|主页
WinHelpSupport VistaDemo.png|文章《Windows Vista Ultimate 中的新增功能》
WinHelp Support VistaAsk.png|“在线寻求帮助”部分
WinHelpSupport VistaSettings.png|帮助设置
</gallery>

=== Windows Server 2008 ===
<gallery>
HelpSupport-Server2K8HomeClassic.png|主页
HelpSupport-Server2K8HomeAero.png|主页 ([[Windows Aero]])
HelpSupport-Server2K8Demo.png|文章《Web 服务器概述》
HelpSupport-Server2K8Ask.png|“获取其他 Windows Server 支持”部分
</gallery>

=== Windows 7 ===
<gallery>
WinHelpSupport 7Home.png|主页
WinHelpSupport 7Demo.png|文章《Windows 7 中的新增功能》
WinHelpSupport 7Ask.png|“更多支持选项”部分
WinHelpSupport 7Settings.png|帮助设置
</gallery>

=== Windows Server 2008 R2 ===
<gallery>
HelpSupport-Server2K8R2HomeClassic.png|主页
HelpSupport-Server2K8R2HomeAero.png|主页 ([[Windows Aero]])
HelpSupport-Server2K8R2Demo.png|文章《Web 服务器概述》
HelpSupport-Server2K8R2Ask.png|“获取其他 Windows Server 支持”部分
</gallery>

=== Windows 8 ===
<gallery>
WinHelpSupport 8Home.png.png|主页
WinHelpSupport 8Demo.png|文章《了解 Windows》
WinHelpSupport 8ContactSupport.png|“联系支持人员”部分
</gallery>

=== Windows Server 2012 ===
<gallery>
HelpSupport-Server2012Home.png|主页
</gallery>

=== Windows 8.1 ===
<gallery>
WinHelpSupport 8.1Offline.png|主页
</gallery>

=== Windows Server 2012 R2 ===
<gallery>
HelpSupport-Server2K12R2Home.png|主页
HelpSupport-Server2K12R2Browse.png|浏览帮助
HelpSupport-Server2K12R2Contact.png|联系支持人员
</gallery>

=== 其他 ===
<gallery>
WindowsME-4.9.2358-Help.png|[[Windows Me Build 2358]] 中的帮助中心
Windows-Neptune-5.50.5111.1-HelpAndSupport.png|[[Windows Codename Neptune Build 5111.1|Neptune Build 5111]] 中的帮助和支持中心
4074helppane1.png|[[Windows Longhorn Build 4074.0.idx02.040425-1535|Windows Longhorn Build 4074]] 中 <code>HelpPane.exe</code> 的早期版本。
4074helppane3.png|同一版本中的另一个 Windows 帮助 （<code>hlplgvwr.exe</code>） 概念。
LH5048-HelpPane.png|[[Windows Vista Build 5048.0.winmain_idx02.050401-0536|Windows Vista Build 5048]] 中的帮助
5231 HelpAndSupport.png|[[Windows Vista Build 5231.0.winmain.050912-2020|Windows Vista Build 5231（winmain）]] 中的帮助
7850-Help.png|[[Windows 8 Build 7850.0.winmain_win8m1.100922-1508|Windows 8 Build 7850]] 中的帮助
WindowsServer2012-6.2.7963.winmain.110310-1721-WinHelpAndSupport.png|[[Windows Server 2012 Build 7963.0.winmain.110310-1721|Windows Server 2012 Build 7963]] 中的帮助
Win10-1507-HelpandSupport.png|[[Windows 10 Build 10240.16384.th1.150709-1700|Windows 10 Build 10240 (th1)]] 中的帮助
</gallery>

[[分类:Windows 组件]][[分类:在 Windows 3.0 中推出]]